Modelo de Negócio como Base da Inovação

Como a JVC mudou seu modelo de negócio para tomar o mercado de Vídeo K-7 da Sony?

VCR Ampex 1956

A primeira empresa a desenvolver um aparelho de gravação imagens em fita magnética foi a AMPEX no final da década de 1950. Esta empresa produziu e comercializou um equipamento com todas as características dos aparelhos VCR que viriam a dominar o mercado no futuro. O modelo de negócio da AMPEX colocava as grandes redes de TV como seu principais clientes.

A AMPEX fez a arrojada projeção que venderia cerca de 200 aparelhos VCR no mundo todo. O foco da empresa eram grandes redes de TV que poderiam investir num gravador de grande porte.

Empresas como Sony, JVC, RCA, Telefunken, Thomson, Thorn, RCA e GE identificaram que a tecnologia desenvolvida na AMPEX tinha um potencial muito maior do que atender apenas as grandes redes de televisão. Estas empresas iniciaram uma corrida no início da década de 1960 para conseguir colocar no mercado o primeiro aparelho doméstico de gravação de vídeo. O objetivo era ter um equipamento que pudesse ser comprado e utilizado por uma família de classe média.

Quem chegou primeiro ao mercado foi a Sony com seu padrão Beta Max no início da década de 70. Poucos meses depois da JVC lança o seu produto com o padrão VHS. As demais empresas demoraram a lançar seus produtos e não conseguiram colocar produtos de sucesso no mercado.

O produto da Sony chegou antes ao mercado e tinha um padrão de qualidade melhor que o JVC. Como resultado o mercado de VCR se dividia desta forma na metade da década de 70.

Neste ponto a JVC percebeu que enfrentar a Sony apenas com base em produto seria uma batalha difícil de ser vencida. A empresa buscou alternativas estratégicas para enfrentar sua concorrente. A mudança veio com o seguinte questionamento.

E se nossos concorrentes fossem nossos aliados?

A resposta a esta pergunta transformou o modelo de negócio da JVC. A empresa buscou as empresas que haviam ficado de fora do mercado de VCR por falta de produto e ofereceu licenciar o seu padrão VHS. Cada desta parceria poderia desenvolver sua própria linha de produto com base no padrão VHS. As receitas da JVC passariam a vir da venda dos produtos da marca e dos royalts pagos pelos concorrentes transformados e distribuidores de sua tecnologia. Como resultado desta mudança da estratégia:

Nos 20 anos de disputa de formato e produtos houve muito investimento em desenvolvimento tecnológico e melhoria de produtos. Mas foi uma mudança no modelo de negócio que fez com que a cadeia de fornecedores da Sony entrasse em colapso devido à baixa demanda.

Inovando nos componentes do modelo de negócio

Muitas vezes ficamos restritos a pensar em inovações focando apenas nas características técnicas dos produtos e serviços. A a inovação é muito mais ampla e pode ser aplicada em todos os componentes do modelo de negócio.

Veja alguns exemplos na tabela abaixo de como empresas estabeleceram vantagens competitivas inovando em diferentes componentes do modelo de negócio.

Quer conhecer mais sobre modelo de negócio canvas? Clique aqui para assistir ao vídeo do criador do modelo canvas.

Você pode fazer mudanças radicais no seu negócio e mercado sem alterar de forma significativa o seu produto ou serviço. Mudanças no modelo de negócio podem transformar de forma disruptiva as regras de competição. Estas mudanças levam a sua empresa a estabelecer vantagens competitivas que não podem ser copiadas pelos seus concorrentes.

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