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Apesar de eu ter passado um bom tempo orientando inovadores eu descobri que “santo de casa não faz milagre para ele próprio”. Quando eu assumi meu próprio negócio e precisei apresentar para as pessoas a minha consultoria de inovação, ouvi várias vezes o seguinte comentário “que bacana este negócio...

Valor Valor é o que faz o cliente preferir nossos produtos e serviços ou pagar mais por eles ao invés de escolher os concorrentes. O Valor é a soma do produto (um bem físico ou serviço) mais todas as características deste produto que afetam positivamente a percepção do cliente...